Verslag marketingcongres Bozart te Brussel (stichting marketing ).
Datum: Maandag 5 november 2007
Onderwerp: User Generated Content.
UP TO YOU : User Generated Content.
Een kille maandagochtend aan het station in Turnhout. Tijdstip: 7.34. Met z’n allen (studenten marketing 2de jaar plus 3de en 3FIVE (wegens vrijstelling van les door deel te nemen) in de trein die volliep, richting Brussel. Hier werd de aftrap gegeven van wat een spetterende dag moest worden voor marketeers in spe. Het mooie Bozart gebouw had zich vandaag uitgeleend aan de stichting marketing ( uitgegroeid tot belangrijkste ontmoetingsplaats van marketing-minded professionals ), die sprekers hadden uitgenodigd rond het thema User Generated Content (= gebruikers-gegenereerde inhoud).
Bij aankomst aan het Bozart, dat net naast de zetel van Fortis is gelegen, stond er een enorme massa leeftijdsgenoten rond de ingang van het gebouw: drukte alom. Na twintig minuten wriemelen, paspoortcontroles, drugscontroles en dergelijke meer, besefte ik pas dat we in de grote concertzaal waren beland.
Toen de eerste spreker aantrad, liepen we al een mooi half uur uit op het schema. Het startschot werd gegeven door Marc Van de Perre (Voorzitter van de stichting marketing), die zijn peilen meteen in de roos mikte. Deze persoon had duidelijk psychologie gestudeerd. Op een fraaie, obsessieve manier wist hij de studenten van moment één mee te nemen in zijn uur durende presentatie. Goed voorbereid, en vooral inspelend op de interesses van de jongeren, doorliep hij zijn verhaal draaiende rond het centrale thema van de dag. Alles werd mooi geïllustreerd met mediafragmenten, zoniet was het reeds duidelijk door zijn perfecte verwoording.
De tweede spreker, Herman Konings (zaakvoerder pocket Marketing), maakte op zijn beurt een vooraf geplande entree. Voor hij het spreekgestoelte bereikt had, liep hem het zweet al over het gezicht en lag zijn kostuumvest reeds achter hem op de door red-bull gesponsorde eiskast gevuld met blikjes. Herman wist ook zijn ding te doen op een interessante manier, maar dit stond duidelijk in schril contrast met de wijsheid van Marc. De studenten op de balkons begonnen naar het einde van zijn uiteenzetting toe reeds de eerste stuiptrekkingen te vertonen van vis die snakt naar water.
Wat later stonden twee jonge (twintigers) vooraan wat te experimenteren met de laptop, deze leken op het eerste technici, maar bleken uiteindelijk Dominique Poncin respectievelijk Jesse Wynants te zijn. Twee van een zestal dat samen de firma Boondoggle had opgestart. Deze is gespecialiseerd brand communication. Het duo dat op het eerste zicht bestempeld leek, liet tal van media bestanden zien hoe bedrijven met hun reclame inspelen op de noden, gevoelens van de consument, of beter gezegd, hoe het merk zichzelf verkoopt aan de consument die zijn feedback geeft. Een voorbeeld hiervan is: de I-pod touch reclamespot die gereviseerd werd door een Engelse jongeling, die overgenomen werd en vertoond wereldwijd.
Hierna werd er een pauze ingelast, wat wilde zeggen, iedereen uit de zaal (10minuten). In de “agora”, dewelke veel minder plaats bood dan de expo hallen van vorig jaar, had red-bull zich duidelijk uitgestald als sponsor van het evenement. Iedereen werd getrakteerd op het drankje waarvan je de wereld overvliegt op tien minuten. Andere sponsors als Clinique, Appelsientje hadden duidelijk minder cash meegekregen voor het opstellen van hun stand. Voor de rokers was er initieel geen ruimte voorzien, daar deze toch op eigen wijze een plaats opeisten net achter de nooduitgang. Hierdoor verdween het nut van de controles met politiehonden aan het begin van het congres.
Een kwartier later bevond bijna iedereen zich terug in de prachtige zaal. De organisatoren deden hun werk goed, en stelden de sprekers telkens voor, en bedankte ze na de prestaties. Ieder spreker kreeg een fles wijn, hopelijk geen Franse, of wat daarvoor moest doorgaan (verpakt). Deze werden nogal onprofessioneel vlug overhandigd.
Het was de beurt aan Vincent Vandepitte, verantwoordelijk voor de corporate marketing van Procter and Gamble. Hij overliep de veranderingen in onze leefwereld een wees ons er tot zeven maal toe op de alles zo hard veranderde. De TV van vroeger, die een zo grote impact had op de consument, is nu aan het smelten onder de warmte van het technologisch vernuft. Het budget van de marketing en de strategie worden aan veel zwaardere eisen blootgesteld dan 10 jaar terug. Na zijn uiteenzetting was het lunchpauze.
Lunchpauze volgens Van Dale: pauze rond het middaguur waarin men gelegenheid heeft te lunchen.. Lunchpauze volgens Stichting Marketing: Bende Cafeïne-monsters (1.500) met honger laten aanschuiven aan een toogje van pakweg 4 meter lengte. Synoniem: stormloop.
Doch, na het aanschuiven smaakte het broodje behoorlijk, er was blijkbaar genoeg voor iedereen. Enkele slimme niet red-bull drinkers namen nu in alle rust een broodje dat ze konden kiezen.
In de namiddag stonden er nog drie sprekers op het altaar. Clo Willaerts, Marketing manager IBU, Marijke De Roeck van stad Antwerpen en Wouter Vink van Google. De eerste en de laatste waren enkel interessant. Clo had het over de wild site of blogging. In haar uiteenzetting liep de commotie binnen de zaal vaak hoger op dan het balkon. Vliegers en andere projectielen boorden hun weg door de zaal. De concentratie was weg en niemand leek nog geïnteresseerd in wat er verteld werd. Marijke De Roeck van stad Antwerpen had vorige avond blijkbaar zoveel jointjes gerookt met de allochtonen in haar stad, dat ze niet meer wist hoe een computer werkte. Na deze saaie langdradige uiteenzetting was aan Wouter Vink om een slot te breien aan de dag. Hoezeer hij ook probeerde, hij slaagde er maar niet in om de gemoederen in de zaal te bedaren. Alleen de tien voorste rijen verstonden op dat ogenblik nog wat er gezegd werd, 10 procent daarvan luisterde.
Half vijf en het congres zat erop. Er werden binnen het kwartier nog maar liefst 250 prijzen uitgereikt, waarvan 1 i-pod en 249 boeken van musti. Hierna was het dezelfde ongeorganiseerde stormloop naar buiten. De gift-box werd opgehaald, die trouwens vol met interessante dingen zat, en binnen de tien minuten bleef er van de massa nog slechts 18 man over.
Wij op de trein, richting Antwerpen, overstappen, richting Turnhout, en uiteindelijk om half zeven thuis. WHAT A DAY, LETS VISIT BRUSSELS.
© Thomas Daniels
